便利なオプションサービスの料金とサービス説明です。
組み合わせは自由自在。ご都合に合わせてお選び下さい。
業務報告のオプションサービス
当方にて電話対応を行った内容を、受付時間終了時に業務報告書として送信いたします。
| サービス名称 | サービス内容 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 業務報告書（メール） | 1日の入電内容をエクセルに一覧表としてまとめ、受付時間終了後にメールでお送りします。 | 2,000円～(※) |
| 業務報告書（FAX） | 1日の入電内容をエクセルに一覧表としてまとめ、受付時間終了後にFAXでお送りします。 | 2,000円～(※) |
| 複数回に分けての報告や 複数の支店などへの報告 |
業務報告書を、13時と18時の2回に分けてFAX報告する場合や、本社と支店の2番号へFAXする場合など。 | 4,000円～(※) |
（消費税別）
(※)【24時間365日対応サービス】【コールセンターサービス】【「ネットショップ専門」電話代行】においては、料金が異なってまいります。詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせ下さいませ。
時間外ガイダンスのオプションサービス
契約時間外に着信があった場合、受付時間外である旨を音声ガイダンスでご案内いたします。
| サービス名称 | サービス内容 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 定型ガイダンス | 定型ガイダンスをお流しいたします。 （貴社名は入りません。） |
2,000円 |
| オリジナルガイダンス | 貴社オリジナルの音声ガイダンスを作成し、お流しいたします。（貴社名が入ります。） | 3,000円 |
| オリジナルガイダンス 留守番電話機能つき |
オリジナルガイダンスをお流しし、留守番電話に用件が入ると、メールでお知らせします。外出先から内容を確認することができます。 | 6,000円 |
（消費税別）
電話対応方法のオプションサービス
電話応対方法に関するオプションサービスです。予約受付などより充実した電話対応を行います。
| サービス名称 | サービス内容 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 電話応対マニュアル追加 | 電話応対フローを追加・構築することで、より高度な電話受付を行います。 | 2,000円～(※) |
| 電話応対資料追加 | 電話応対に必要な資料・情報を追加することで、ご案内、ご説明できる範囲が広がります。 | 1,000円 |
| 不動産対応追加 | 物件リスト記載の空室状況や各種条件のご案内だけでなく、個別の物件資料をお預かりし、FAX送信を行います。（お預かりする物件資料5枚ごとの料金となります。） | 2,000円 |
（消費税別）
(※)【24時間365日対応サービス】【コールセンターサービス】【「ネットショップ専門」電話代行】においては、料金が異なってまいります。詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせ下さいませ。
電話番号・FAX番号・住所貸し出しのオプションサービス
電話番号やFAX番号、住所をお貸し出しいたします。全国主要地域の番号がご利用可能です。
| サービス名称 | サービス内容 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 電話番号貸し出し-A | 貴社専用の東京03番号、大阪06番号、千葉043番号、川崎044番号、横浜045番号、埼玉048番号、愛知052番号、IP電話050番号をお貸し出しいたします。 | 2,000円～(※) |
| 電話番号貸し出し-B | 貴社専用のフリーダイヤル0120番号をお貸し出しいたします。 | 3,000円～(※) |
| 住所貸し出しサービス | 東京、または大阪の住所地がご利用可能です。届く郵便物などの受け取り、保管をいたします。 | 5,000円 |
（消費税別）
(※)【24時間365日対応サービス】【コールセンターサービス】【「ネットショップ専門」電話代行】においては、料金が異なってまいります。詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせ下さいませ。
- 電話番号・FAX番号・住所貸し出しの各サービスにおきましては、「初期費用」「通信費」「保証金」が必要となる場合がございます。詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせ下さいませ。
- 電話番号・FAX番号・住所貸し出しの各サービスにおきましては、「犯罪収益移転防止法」に基づき、商業登記簿謄本や身分証明書などのご提出をお願いする場合がございます。
また、お申し込みにあたり、当方の審査もございますのでご了承下さいませ。
その他のオプションサービス
その他便利なオプションサービスです。貴社のご都合に合わせ、ご利用下さい。
| サービス名称 | サービス内容 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 転送切り替えサービス | 貴社事務所の電話転送を、当方が遠隔操作で「開始」「停止」を行います。 | 3,000円(★) |
| 受付回線数追加 | コールが集中する場合、「通話中」を少なくするため、複数の回線で対応いたします。 | 20,000円～(※) |
| FAX受信代行サービス | 貴社FAX番号からの転送、または当方貸し出しのFAX番号にて受信したFAXを、PDFファイルに変換しメールでお送りいたします。 | 4,000円～ |
（消費税別）(★)対象はNTT東日本・NTT西日本が提供する、ひかり電話のボイスワープ限定となります。
(※)【24時間365日対応サービス】【コールセンターサービス】【「ネットショップ専門」電話代行】においては、料金が異なってまいります。詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせ下さいませ。
- FAX受信代行サービスにおきましては、単独でサービスをご利用の場合、料金が変わります。
